未経験OK

【集客】LINE公式アカウントを活用して、ビジネスを次のレベルへ!


多くの企業が直面する課題を、LINEで解決!
事業の成長と顧客満足度アップに役立つLINE活用事例をご紹介します。

企業や店舗における課題

●WEBサイトや店舗の集客を増やしたい...
● ECサイトを始めたが、売上が伸びずに困っている...
● 新規の問い合わせを増やしたい...
● リピーター‧ファンを増やしたい...
● 業務が多すぎて手が回らない...

LINE活用のよくある失敗例

LINE公式アカウントを作ってみた企業のうち 実は、
約80%はLINEを使いこなせていないんです!

●友だちが増えていない
● 友だち追加時メッセージがそのまま
● メニューを活用していない
● アカウントは作ったけど配信していない

「LINEは気になるけどよくわからない…」という方も、今の課題や困っていることを
LINEで解決できるかもしれません!

LINE活用でできること

売上アップ&コストカットで利益を上げることに貢献

01 新規顧客獲得
02 リピーター増
03 客単価アップ
04 ツールの利用費カット

05 手間や工数カット

メッセージ配信ツールと思われがちのLINEですが、
実は事業のさまざまな課題を解決することができます。

LINEの優位性

✅利用者数が9,500万人超え

幅広い年齢層に利用されている

スムーズに登録してもらえる

✅情報の到達率が高い

利益を上げることに直結できる

幅広い業種に活用できる

情報を届ける手段がメール一択だったところから時代は変わり、 

1日LINEを開かない日はないぐらい、生活に馴染んだツールに。 

それを活かし、ビジネスにも活用できるようになっています! 



飲食店イメージ

01. リピート促進
●  定期的な配信で再来店のきっかけ作り
●  雨の日や閑散日に配信をしてリピーター獲得
●  クーポン施策で売上アップ
●  ショップカードの活用でリピート促進&コストカット

02. 単価アップ
●  メニューや配信で推しのメニューを紹介
●  テイクアウトを知ってもらい利用促進

03. 業務効率化
●  チャット予約‧自動予約で対応時間削減
●  順番待ちやモバイルオーダー(ミニアプリ活用)

美容院イメージ

01. リピート促進
●  定期的な配信で再来店のきっかけ作り
●  こだわりやスタッフを紹介して親和性アップ
●  クーポン施策で閑散期の集客に貢献
●  ショップカードの活用でリピート促進&コストカット

02. 単価アップ
●  物販商品をメニューや配信で紹介
●  メニュー診断でおすすめメニューを紹介

03. 業務効率化
●  チャット予約‧自動予約で対応時間削減
●  ホットペッパーと連携できる予約ツールの導入で手数料削減(ミニアプリ活用)

オンラインショップイメージ

01. リピート促進
● 定期的な配信でサイト訪問のきっかけ作り
∟スムーズな導線を作れるので送客効果大
● こだわりや商品の良さを紹介
● カゴ落ちや再入荷の通知(ミニアプリの活用)

02. 単価アップ
● 診断コンテンツで商品を選びやすくする

03. 顧客満足度アップ
●  アフターフォローのメッセージ
●  不安解消や問い合わせの対応をスムーズに

04. 業務効率化
● 自動返信やフォームの活用で対応時間削減

不動産イメージ(Lステップ活用)

01. 新規顧客獲得
●  登録時にアンケートで状況を把握
●  希望物件の詳細を聞くアンケート活用
●  問い合わせや来店を促す自動配信
●  興味度の高いユーザーを抽出して個別メッセージ
●  来店後に離脱した顧客への追客

02. 業務効率化
●  顧客情報管理
●  来店予約の自動化
●  各営業担当者の情報を集約


文字や画像を送るだけでなく、パッと見るだけでわかりやすく情報を届けられます。


LINE公式アカウントでできること

✅個別のメッセージでコミュニケーションを取れる
✅メニューや配信で情報を届ける
✅クーポンやショップカード機能の活用
✅リサーチ機能での顧客アンケート(匿名)

基本的には登録者全員に対して同じ情報を届けるため、来店状況や好みを把握したり、
入会済み/未入会などの状況に合わせた情報の届け分けはできません。

▶️それを可能にしているのが、Lステップなどの連携ツールです!

Lステップでできること

LINE公式アカウントが基本的には 「一斉配信」なのに対し、

Lステップは各ユーザーごとの状況を把握できるので、取得した情報をもとにした 「個別配信」が可能です。


✅アンケートでの情報取得
✅フォームの活用 

✅LINE内の反応をもとにした 
 スコアリング・ランク分け
✅LP風ページの作成
✅取得した情報をもとにした情報の届け分け
✅シナリオ配信(開始のタイミング・セグメント自由)

▶️その人に合った情報を届けることで、より成約率アップやブロック防止が可能

Lステップ活用事例

整骨院の予約の手間を省く

【共有用】LINE活用紹介資料

①カレンダー形式の予約機能の活用

②自動で予約対応し、リマインドや
 サンクスメッセージも自動送信できる


▶️手間を省く&顧客満足度アップ

複数の人がLINE登録する場合

①学習塾で入会済みの人と未入会の人で、届けたい情報が異なる

②アンケートを取って属性によって配信やメニューを出し分ける


▶️自分に合う情報が届くことで、
問い合わせ率UP&ブロック防止

新規問い合わせを増やしたい

①メニューや配信をどのくらいタップしているかの反応数をカウント

②まだ問い合わせはしていないけど興味度の高い人を抽出


個別でメッセージを送ってアプローチし
問い合わせ数アップ


美容サロンの成功事例

美容サロンでは、来店したお客様を公式LINEアカウントに自然に登録させる業務フローを確立しました。
カウンセリングシートの記入を通じてLINE登録を促し、その後のサービス提供後に再来店予約を獲得。
また、口コミ投稿をお願いすることでGoogleの検索順位を上げ、さらに集客を向上させました。

フィットネスジムの成功事例

フィットネスジムでは、従来のチラシ広告に加えて公式LINEアカウントを活用し、
無料体験や特典をオファーすることで新規顧客を獲得。広告費を最適化し、顧客獲得単価を大幅に削減しました。

飲食店の成功事例

飲食店では、魅力的な特典を用意し、LINE登録を条件とする施策を実施。
会員証やメニュー表をLINE登録と連動させ、初月で7000人以上の登録を獲得しました。
スタッフの徹底したマニュアルにより、効果的なLINE登録誘導を実現しています。

自動車整備業者の成功事例

自動車整備業者では、LINE登録を通じて特典や期間限定のお知らせを送信し、
顧客を来店に誘導しました。インスタ広告やFacebook広告など多様な広告手段を活用し、
初年度の売上目標を達成しています。



ご相談は

件名:LINEマーケティング
✅お名前
✅会社名
✅業種
✅住所
✅電話番号
✅メールアドレス
を、Bizboost公式LINEまでお願いします。


このように、LINE公式アカウントを活用することで、様々なビジネスの課題を解決し、顧客とのエンゲージメントを強化することができます。是非、LINE活用の可能性を広げてみませんか?

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